Regras e termos

Produto digital e entrega

• Todos os produtos da Exploit Store são digitais: nada é enviado pelo correio.
• A entrega é feita por key (chave de acesso), liberada depois da confirmação do pagamento, na página do pedido e em Minhas compras.
• Alguns produtos são entregues pela equipe, como indicado na página do produto.

Keys pessoais

• Cada key é pessoal e fica vinculada ao seu computador (HWID).
• Não compartilhe, revenda nem empreste a sua key: o uso em outro computador pode bloquear o acesso.

Antes de comprar

• Confira na página do produto a compatibilidade e os requisitos (sistema, jogo, versão e o que mais for pedido).
• Ficou com dúvida? Fale com o suporte antes de comprar.

Uso por sua conta e risco

• O uso dos produtos é de responsabilidade de quem compra, que deve respeitar os termos dos jogos e plataformas onde os usa.
• A Exploit Store não se responsabiliza por punições, suspensões ou banimentos aplicados pelos jogos ou por terceiros.

Reembolsos

• O reembolso só acontece quando o produto não funciona e o suporte não consegue resolver.
• Depois que a key foi usada, não há reembolso.

Atualizações dos jogos

• Uma atualização do jogo pode deixar um produto indisponível por um tempo, até ele ser adaptado.
• A equipe avisa no canal de atualizações do Discord quando isso acontece e quando o produto volta.

Suporte

• O suporte é feito pelo Discord, abrindo um ticket.

Chargeback e fraude

• Contestar um pagamento (chargeback) ou tentar qualquer fraude bloqueia a conta na loja.